1. In welke periode moet ik in Alkmaar verblijven om gebruik van een deal te kunnen maken?
In de periode tussen 1-1-2023 en 31-03-2023

2. Kan ik al eerder dan 1 januari boeken om gebruik te maken van een deal?
Ja, alle boekingen die vanaf nu gedaan worden gelden mee voor de actie

3. Ik heb niet rechtstreeks geboekt bij het hotel, maar via een boekingsite, geldt dat ook?
Nee dan is de actie helaas niet geldig. Alleen als de boeking direct bij het hotel is gedaan. Tip! Wellicht kun je kostenloos annuleren bij de boekingssite en dan boek je je verblijf opnieuw bij het hotel zelf!

4. Ik ga wel in Alkmaar overnachten, maar mijn hotel staat niet bij de deelnemende hotels. Kan ik dan ook gebruik maken van de actie?
Nee dit kan alleen als je bij de deelnemende hotels die op deze site staan geboekt hebt.

5. Wij komen met 2 personen. Mogen wij dan twee deals kiezen?
Nee, de boeking geldt per kamer. Is je gezelschap groter dan 3 personen, dan mag je twee deals uitkiezen.

6. Waar kan ik mijn deal ophalen?
Je deal ligt klaar bij de VVV in Alkmaar (Waagplein). Let op! Vergeet niet 48u van te voren je deal aan te vragen! Bekijk hier de openingstijden.

7. Hoe werkt dat met het tegoed op een pas, moet ik dat in één keer uitgeven?
Het werkt net als een cadeaupas. Er staat € 40 op. Je kunt de pas meerdere keren gebruiken tot de € 40 op is. Je hoeft het dus niet in één keer te besteden bij één deelnemend bedrijf.

8. Kan ik het saldo wat op de pas staat uit laten betalen?
Nee, het saldo kan niet worden uitgekeerd in geld. Het saldo is geldig t/m 28-2-2023.

9. Ik wil graag meer informatie over de actie. Waar kan ik met mijn vraag terecht?
Je kunt voor vragen contact opnemen met de deelnemende hotels. Kijk voor de contactgegevens op de website van het hotel.